Podcasting, el medio subutilizado por las marcas

Un podcast, es algo parecido a un programa de radio, pero se transmite por internet y puede descargarse, su publicación es periódica y también puede estar en un formato de video. Los podcasts, también pueden colgarse en blogs o páginas web o en populares plataformas como Spotify, ITunes, Ivoox, SoundCloud, entre otras.

Esta herramienta de comunicación puede durar una hora o quince minutos, dependiendo del contenido que ofrezca, por eso puede ser un instrumento muy importante en una estrategia de publicidad para las empresas, ya que en poco tiempo pueden señalar las características y servicios del producto ofrecido por la compañía.

¿Cómo puede ayudar el Podcasting a la estrategia de una marca?


La mayor ventaja que presenta el Podcasting es que mediante él se puede generar un contenido valioso y atractivo para los consumidores.

Además, pueden incorporarse otros elementos como sonidos, música, efectos sonoros, entre otros, para darle al podcast un sentido atrayente enmarcado en el campo del neuromarketing.

Otra ventaja del podcast, es que puede escucharse en cualquier aparato o dispositivo móvil debido a su formato ágil y accesible, por eso puede ser escuchado en cualquier lugar, ya sea en el hogar, en la calle, conduciendo, en la ducha, corriendo, etc.

Esto puede ser aprovechado por las marcas ya que es un contenido de consumo fácil y no requiere mucha concentración como un video o un ebook. Así los clientes escuchan el contenido que la empresa preparo para ellos e inconscientemente asimilaran el mensaje.

Una empresa debe tener un podcast por las siguientes razones:

  • Las palabras cobran vida en un podcast; el texto puede ser impersonal, pero al escuchar una voz, las palabras se humanizan y se rompe la barrera virtual, acercando a los consumidores al contenido de la marca.
  • El podcast no es algo que se guarde en la computadora o en el teléfono, así que no estorba ni quita espacio en ningún dispositivo.
  • Hacer un podcast es la forma de hacer publicidad más económica, ya que solo se necesita un buen equipo de grabación y un básico dominio de cualquier herramienta de grabación y edición de sonido.

¿Cómo implementar el Podcasting en una estrategia de publicidad?


Hay muchas formas de usar el Podcasting en favor de la publicidad de una empresa, entre ellas están:

La creación de contenidos especiales

Para que el podcast sea escuchado y tenga notoriedad, deben crearse contenidos originales y atractivos para los consumidores. Pueden usarse los artículos más destacados que se encuentren en la página web de la empresa.

Complemento de textos

Un podcast puede usarse como una información que complemente un texto publicado, aunque haciendo esto, se duplica la información existente. Una solución para esto es hacer un resumen atractivo del texto, para que el consumidor lo escuche si no desea leer el texto.

Colaboraciones puntuales

Colaborando con otras personas en un formato de entrevista, el contenido se multiplicara y tendrá más valor para el consumidor, especialmente si el colaborador es un experto en la materia o producto que promociona la marca.

Formato de preguntas y respuestas

Los usuarios pueden tener la oportunidad de participar en el podcast, enviando sus preguntas y dudas a la página web o a las redes sociales de la marca, lo que puede ser desarrollado en un capítulo del podcast. Así los clientes se sentirán incluidos y apreciados por la marca y resolverán sus dudas e inquietudes.

El Podcasting puede ser una herramienta complementaria en una estrategia de marketing, tiene muchas ventajas y además es el futuro de las comunicaciones, porque el formato se hace cada vez más popular todos los días.


Qué es User Experience y por qué es tan importante en tu estrategia

El User Experience son todas las características de las interacciones que hacen los clientes con los productos o herramientas de una compañía a través de internet.

Este término se aplica a dos partes del mercadeo en internet: la generación de contenidos y el diseño de los portales web. Ambas deben ir de la mano, de lo contrario, el usuario no tendrá una buena experiencia y puede salir de la página para no volver a entrar.

Mejorar el User Experience, puede ayudar a una compañía a aumentar sus niveles de visitas en su sitio web y a incrementar el compromiso de los clientes hacia la marca.

¿Cómo puede desarrollarse un buen User Experience?

El trabajo específico de los profesionales del User Experience, es de crear un contenedor que pueda incluir cualquier tipo de contenidos.

Cuando se habla de contenedor, se habla de diseños de portales web y de software que resalten las herramientas que serán incluidas más adelante. Por otra parte, los encargados del marketing, generan contenido atractivo, siguiendo ciertas reglas y medidas.

Los desarrolladores de la página web y los creadores de contenidos, deben trabajar en conjunto para desarrollar un User Experience, ya que esto es la clave para establecer una buena estrategia de marketing y llegar a más personas. Es necesario tener un buen contenedor para agregarle un buen contenido.

¿Cuál es el propósito de mejorar el User Experience?

Para crear una página web con el objetivo de vender servicios y productos y aumentar la visibilidad de una empresa en internet, el User Experience debe ser el primer aspecto que debe ser trabajado para que los demás elementos funcionen.

Es recomendable que antes de crear el sitio web se haga una planificación de la estructura del sitio y una evaluación del diseño de interacción que tendrán los clientes, para su comodidad y seguridad.

Cuando el User Experience es bien planificado y se aplica de manera correcta, puede traer las siguientes ventajas:

Redefinición de la estrategia

Para lograr que un portal web de los resultados esperados, el User Experience debe ser agradable, dinámico y enriquecedor para los consumidores.

Existen especialistas en experiencias de usuario que pueden ayudar a establecer una estrategia concreta de venta para desarrollarla en la página online, para aumentar los ingresos de la empresa.

Confianza en la marca

A los consumidores les gusta que la información proporcionada en un sitio web sea clara y directa, si un usuario pierde tiempo en una página sin obtener lo que desea, se saldrá de la misma y no volverá a entrar.

Por eso los sitios online deben estar basados completamente en el User Experience, para que el cliente se sienta atraído y se quede en el sitio mucho tiempo y adquiera el producto ofrecido.

Mejor recepción de la marca

Si los clientes entran al sitio web y encuentran lo que buscan de manera rápida, sencilla y sin problemas, tendrán una buena impresión de la marca.

Esto ocasionara que vuelvan a visitar el portal muchas veces más y que además se lo recomienden a personas cercanas, aumentando el tráfico de la página web.

Una mejor conversión

Una página diseñada alrededor de la experiencia de usuario, hará que los consumidores finalicen la adquisición de un producto, esto se traducirá en una mayor conversión y en la obtención de resultados satisfactorios.

Claridad en el mensaje

Los consumidores quieren entrar a una página web y encontrar el producto que buscan rápidamente, con una buena información proporcionada por el portal, que los guie en el proceso de compra.

Para lograr esto, el portal debe tener un mensaje claro y transparente sobre el producto ofrecido y la utilidad de este en las vidas de los clientes.