Cada problema contiene la semilla de una idea inspiradora. Pensando desde el problema (PBT 2.0 por sus siglas en inglés) es un sistema que resume herramientas innovadoras diseñadas para encontrar esa semilla y desarrollar ideas audaces, hermosas y originales, a las que llamamos Ideas de Alto Valor. PBT reta la manera como producimos nuestros productos de comunicación. Así, establece una ventaja competitiva al articular nuestra cultura de planning.

La estrategia en una búsqueda creativa.
Creemos en el pensamiento innovador soportado en un riguroso cuestionamiento. 
Creemos en el poder de individuos talentosos aplicando sus destrezas, en el momento adecuado, dentro de un sistema flexible construido alrededor de un “problema”.
Cada solución es única para un producto con un problema único, no es resultado de querer crear “disruption”, ni fama, ni responde a agenda alguna.
Las cuatro etapas del ciclo natural

Hemos creado un sistema cíclico y flexible que alienta al talento especializado a diagnosticar un problema que genere comunicación poderosa y original. El sistema tiene cuatro fases, con 24 herramientas de pensamiento que ayudan a escudriñar al consumidor, a la marca y a la cultura. Luc Tuyman capturó el espíritu del proceso creativo cuando dijo: “hasta la mitad del proceso, es aterrador. Es como si no supiera lo que hago, pero sé bien CÓMO hacerlo, y es muy extraño.” Por esto, “la calma después del caos” es la mejor descripción del proceso creativo.


El primer paso en todo proceso creativo es un problema claramente identificado. Naturalmente hemos construido las clásicas herramientas de “planning” para marcas que organizan, reducen e identifican verdades de marca diferenciales y auténticas. Herramientas que revelen los patrones de consumo de la gente, para planear el crecimiento futuro, y para poderse enfocar en los retos competitivos.


Con un problema claramente definido, creamos nuestra Idea de Alto Valor HVI. Todo comienza con un buen HVI “brief”. Tenemos herramientas para organizar nuestras ideas. Herramientas para desenredar los estímulos y los elementos de respuesta. Herramientas para escalonar desde los “insights” y las verdades hasta la idea. También hemos creado herramientas culturales con Lowe Counsel para explorar la posibilidad de que las marcas adopten una postura cultural. Herramientas para identificar el capital cultural de las marcas y para resolver las tensiones de identidad que existan. Herramientas para determinar si una marca puede alcanzar un estatus icónico dentro de la cultura.

Una vez creada la idea, planeamos cómo ésta vivirá en el mundo real. Las ideas viven en tres contextos fundamentales: a quién enganchan, dónde ocurre este enganche y en qué culturas sucede. Hemos desarrollado herramientas para juzgar qué audiencias son influyentes sobre nuestro consumidor, para priorizar los canales de acuerdo con los objetivos. Hay herramientas digitales para construir comunidades y determinar el papel de los aparatos móviles, y herramientas para poder transplantar la idea entre contextos culturales diferentes. Hemos puesto estas herramientas en el formato de talleres disciplinados para tratar de estimular un resultado creativo mucho más profundo y amplio. Los invitamos a seleccionar cuidadosamente el talento que se incluye, el proceso de innovación y el lugar para generar verdadera inspiración.

Una vez creada la idea, planeamos cómo ésta vivirá en el mundo real. Las ideas viven en tres contextos fundamentales: a quién enganchan, dónde ocurre este enganche y en qué culturas sucede. Hemos desarrollado herramientas para juzgar qué audiencias son influyentes sobre nuestro consumidor, para priorizar los canales de acuerdo con los objetivos. Hay herramientas digitales para construir comunidades y determinar el papel de los aparatos móviles, y herramientas para poder transplantar la idea entre contextos culturales diferentes. Hemos puesto estas herramientas en el formato de talleres disciplinados para tratar de estimular un resultado creativo mucho más profundo y amplio. Los invitamos a seleccionar cuidadosamente el talento que se incluye, el proceso de innovación y el lugar para generar verdadera inspiración.